Catégorie : Automation

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Un chatbot pour le service client

Installation d’un chatbot pour le service client, avec un paramétrage respectueux des règles de confidentialité (ex. anonymisation automatique des données sensibles). Cela permet de fluidifier les échanges avec la clientèle, d’améliorer la satisfaction et de dégager du temps aux équipes de support.

Émergence d’outils d’automatisation sectoriels “clés en main”

Mise en place d’une solution d’automatisation du suivi de la chaîne logistique dans une petite entreprise de distribution. Grâce à des alertes automatiques et un suivi en temps réel des stocks, la PME peut éviter les ruptures et mieux organiser ses livraisons, sans avoir besoin de compétences techniques pointues pour configurer l’outil.